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Que la gente vea lo que está delante de ellos, no es fácil. Esto es porque como humanos, odiamos escuchar la verdad, sobre todo cuando son verdades que requieren que mejoremos o trabajemos en algo.
Susan Petang, de The Quiet Zone Coaching, afirma que si la verdad es algo con lo que no estamos de acuerdo, nos será incómoda porque tiene que ver con nuestros valores y creencias, y nuestro modo de ver el mundo. "Cuando lo que creemos cierto sobre nosotros, sobre la gente, o el mundo en general, contrasta con lo que observamos, el resultado es disonancia cognitiva, y causa mucho estrés."
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Pero la percepción es un problema también. "Lo que un individuo experimenta como verdad, puede no ser cierto para otra persona." Cuando le dices a alguien algo que no quiere oír, le sonará a crítica. Hay que mantener eso en mente y no sorprenderse cuando se te perciba como que le estás atacando.
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Por ello, lo más importante es ser amable y empático. ¿Cómo te gustaría a ti que te dijeran que algo que crees no es verdad?. Hay que hacerlo de forma respetuosa, amable y alentadora. Y formular la frase de modo que no socave a los demás. Y sobre todo, es importante aceptar las diferencias.

