Enfrentarse a la verdad y ser responsable de tus acciones, por desagradables que sean, es lo más maduro. Pero es más fácil decirlo que hacerlo. ¡Especialmente cuando se trata de negocios! A muchas empresas y gerentes les resulta difícil ser honestos acerca de lo que está sucediendo porque tienen un interés personal en seguir siendo rentables.
La comunidad online r/AskReddit pasó un día denunciando a varias compañías que dieron explicaciones
completamente ridículas de por qué estaba sucediendo algo. Es la prueba perfecta de por qué la comunicación corporativa tiene que ser empática, no sólo intentos robóticos de tergiversar la verdad. Echa una ojeada a esta lista para ver la forma ridícula en que algunas empresas intentaron proteger sus intereses.