Internet tiene sus propias reglas de comunicación y etiqueta. Pero hay algo que sigue igual que en la vida real: discutir. A la gente le gusta demostrar su punto de vista cuando está al acecho en la sección de comentarios, y los millennials podrían ser el grupo de edad que más lo hace.
Según una encuesta de 2017, el 33% de los millennials afirmó tener peleas en internet a menudo o al menos a veces. Aun así, la mayoría de los estadounidenses no cree que las discusiones en internet merezcan la pena. Más de la mitad (55%) de los encuestados afirmó no tener nunca desacuerdos con personas en internet. El 24% admitió que ocurre, pero rara vez.
Los jóvenes también afirman haber sufrido acoso online con mayor frecuencia. Un impresionante 64% de los estadounidenses menores de 30 años lo han experimentado de alguna forma. El 49% de las personas de entre 30 y 49 años afirma lo mismo, y solo 21 personas de 65 años o más admiten haber sido víctimas de algún tipo de acoso en internet.
Sabemos que ocurre; las personas se insultan entre sí. Ya sea cara a cara o a través de la pantalla de un dispositivo, y suele doler. Probablemente todos podemos apreciar una broma ingeniosa y cuidadosamente elaborada dirigida a otra persona, pero ¿cuál es la psicología detrás de insultar a las personas en general? ¿Buscamos simplemente maneras de expresar nuestra ira contenida o hay algún tipo de razonamiento egoísta en el acto?
También exhibimos cada vez más rasgos narcisistas, lo cual podría deberse a las redes sociales. Incluso en 2009, los investigadores observaron un aumento de rasgos narcisistas en estudiantes universitarios. Ahora, más de 15 años y muchas nuevas plataformas de redes sociales después, nuestra autoestima y ego están estrechamente vinculados a nuestras personalidades en las redes sociales. Y sentimos que los insultos son la forma más efectiva de defendernos.
Insultar a alguien en internet también nos resulta más fácil. No nos sentimos tan mal por insultar la apariencia de alguien si no podemos ver su reacción en tiempo real. Aunque un insulto sea ingenioso y nos aplaudan otros internautas, no vemos las microexpresiones en el rostro de la otra persona. Por lo tanto, insultar a alguien en internet puede volvernos más atrevidos, imprudentes y, en definitiva, crueles.
