"El cliente siempre tiene la razón", dice la regla número uno de servicio al cliente, popularizada a principios del siglo XX. Sin embargo, ¿es este lema realmente correcto? Estoy bastante seguro de que cualquiera que haya trabajado en este campo ha tenido el placer de encontrarse con al menos algunos clientes que fueron groseros con ellos sin razón aparente. Quiero decir, incluso hemos hecho una lista de ocasiones en que los clientes actuaron como unos idiotas y se avergonzaron por ello.
Y aunque en tales situaciones, se espera que el personal aguante y se mantenga sereno, siempre hay una forma más disimulada y sutil de vengarse. Recientemente,
un usuario de TikTok @officialtbw le pidió a sus compañeros de atención al cliente que compartieran las cosas que habían hecho con un cliente que había sido grosero con ellos, y así comenzó todo, revelando cómo a veces le da a la gente mantequilla fría en lugar de a temperatura ambiente, porque sabe que la mantequilla fría les romperá el pan. Desde entonces, miles de usuarios de TikTok se han sumado para compartir sus propias pequeñas historias.
Sin más preámbulos, Bored Panda te invita a revisar una lista de algunas de las formas más divertidas, salvajes y pasivo-agresivas en que los trabajadores de atención al cliente se han vengado de los clientes descorteses. ¡No olvides votar por tus favoritos y compartir tus propias historias en la sección de comentarios!