UNBELIEVABLE: Hoteles creativos 3 | History Defined

Nadie podía imaginar el nivel de crisis en el que se encontraría el sector de la hostelería cuando comenzó la pandemia. En el momento álgido de la crisis del coronavirus, muchos la compararon con los cisnes negros que la sociedad ha vivido anteriormente. Los cisnes negros, como los coronavirus (COVID-19, SARS, H1N1) o los atentados del 11 de septiembre, son sucesos raros e imprevisibles que alteran drásticamente la historia, la economía y la sociedad.

Pero, aunque cíclico en el pasado, el sector hotelero se ha dado cuenta de que esta vez es algo que no había experimentado antes con tanta extensión. No fue profunda, sino que al final fue una breve interrupción antes de que las cosas volvieran a la normalidad.

Por el contrario, mientras conmemoramos tristemente el primer aniversario del coronavirus, los hoteleros de todo el mundo no tenían ni idea de cuándo iba a terminar. Muchos negocios se vieron obligados a cerrar sus puertas, mientras que otros están aguantando mientras aplican las medidas de protección y la nueva normalidad pandémica como parte de su política reguladora.

Para saber cómo ha afectado exactamente la pandemia mundial al sector hotelero de todo el país, Bored Panda se puso en contacto con Niki Reading, representante de la Washington Hospitality Association.

"El sector hotelero de Washington se vio afectado por el COVID justo cuando iban a comenzar los ajetreados meses de turismo de verano. Esto impactó significativamente en los ingresos por habitación. En febrero de 2021, la fecha más reciente de la que se dispone de estadísticas, los ingresos habían descendido un 53,6% respecto a la misma época del año anterior."

Mientras tanto, en el cuarto trimestre, "el alojamiento en Washington vio una pérdida en las ventas de 629 millones de dólares, o un 59% por debajo del año anterior. Seattle fue la más perjudicada entre las ciudades de la Costa Oeste, con una tasa de ocupación del 36,1%", añadió Niki.

Niki también explicó que mucha gente no se da cuenta de que los moteles y hoteles -incluso las grandes franquicias- son propiedad de familias locales y están gestionados por ellas. "No se trata de megaempresas, sino de negocios familiares que han sido diezmados", concluyó.

Sin embargo, ahora que por fin el clima es más cálido y que cada vez más personas se vacunan, los hoteles están recuperando su relevancia de forma lenta pero constante. La industria hotelera acaba de tener sus niveles de ocupación más altos en las últimas dos semanas desde el inicio de la pandemia de Covid el pasado mes de marzo, dijo el director general de Wyndham Hotels and Resorts, Geoff Ballotti, a la CNBC.

"Estas dos últimas semanas (...) han sido las dos semanas más altas de ocupación en nuestra industria desde el pasado mes de marzo y ver que los niveles de ocupación vuelven ahora al 85% de donde estaban en 2019 es impresionante", añadió Ballotti.

Las cadenas hoteleras son de las pocas afortunadas que han podido permitirse sobrevivir a un periodo casi sin huéspedes que ha durado mucho más de lo que nadie podía esperar. La puesta en marcha de los pasaportes de vacunas también da esperanzas al sector hotelero.

"Creo que el sector necesita sin duda desarrollar una credencial sanitaria digital uniforme sobre las pruebas", dijo Ballotti. "Eso podría facilitar los viajes y hacerlos más seguros".